Ситуационный подход к анализу и разрешению конфликтов

  • Наталия Владимировна Гришина Санкт-Петербургский государственный университет, Российская Федерация, 199034, Санкт-Петербург, Университетская наб., 7–9

Аннотация

В статье обосновывается путь к пониманию и работе с конфликтами на основе ситуационного подхода. В соответствии с ситуационным подходом конфликт рассматривается как социальная ситуация со всеми присущими ситуациям параметрами и характерными для социальных ситуаций законами возникновения и развития. Работа по разрешению конфликта описывается как процесс перевода взаимодействия сторон из конфронтационной модели в модель сотрудничества.

Ключевые слова:

ситуационнный подход, социальная ситуация, характеристики социальной ситуации, тип взаимодействия, модель конфронтации, модель сотрудничества

Скачивания

Данные скачивания пока не доступны.

Литература

Литература

Argyle M. The Experimental Study of the Basic Features of Situations // Towards a Psychology of Situations: An Interactional Perspective. Hillsdate, 1981. P. 63–83.

Минухин С., Фишман Ч. Техники семейной терапии / пер. с англ. А. Д. Иорданского . М.: Независимая фирма «Класс», 1998. 304 с.

Argyle M., Furnham A., Graham J. Social Situations. Cambridge, 1981.

Гришина Н. В. Психология конфликта. 2-е изд. СПб.: Питер, 2008. 544 с.

Sillars A., Weisberg J. Conflict as a Social Skill // Interpersonal Process: New Directions in Communication Research / eds M. Roloff , G. Miller. Newbury Park, CA: Sage Publications, 1987. P. 140–171.

Бекк-Виклунд М. Феноменология: мир жизни и обыденного знания // Монсон П. Современная западная социология: теории, традиции, перспективы. СПб., 1992. С. 71–106.

Опубликован
2019-08-16
Как цитировать
Гришина, Н. (2019). Ситуационный подход к анализу и разрешению конфликтов. Вестник Санкт-Петербургского университета. Психология, (3), 15-21. извлечено от https://psyjournal.spbu.ru/article/view/5610
Раздел
Основные направления современной психологии

Наиболее читаемые статьи этого автора (авторов)

1 2 > >>