Ситуационный подход к анализу и разрешению конфликтов
Аннотация
В статье обосновывается путь к пониманию и работе с конфликтами на основе ситуационного подхода. В соответствии с ситуационным подходом конфликт рассматривается как социальная ситуация со всеми присущими ситуациям параметрами и характерными для социальных ситуаций законами возникновения и развития. Работа по разрешению конфликта описывается как процесс перевода взаимодействия сторон из конфронтационной модели в модель сотрудничества.
Ключевые слова:
ситуационнный подход, социальная ситуация, характеристики социальной ситуации, тип взаимодействия, модель конфронтации, модель сотрудничества
Скачивания
Библиографические ссылки
Опубликован
Как цитировать
Выпуск
Раздел
Лицензия
Статьи журнала «Вестник Санкт-Петербургского университета. Психология» находятся в открытом доступе и распространяются в соответствии с условиями Лицензионного Договора с Санкт-Петербургским государственным университетом, который бесплатно предоставляет авторам неограниченное распространение и самостоятельное архивирование.