Обучение медиаторов и формирование компетенций

  • Ольга Викторовна Аллахвердова Санкт-Петербургский государственный университет, Российская Федерация, 199034, Санкт-Петербург, Университетская наб., 7–9

Аннотация

В статье кратко рассматривается история развития медиации в России, описываются функции медиатора, стадии медиации (введение в медиацию, стадия презентации сторон, дискуссия, кокус, стадия генерации предложений и их проверка на реальность, соглашение, выход из медиации), предлагается программа профессиональной подготовки медиаторов, рассматриваются требования к обучающимся, а также обсуждаются основные компетенции, необходимые для успешной работы медиатора. Особое внимание уделяется наиболее типичным ошибкам, допускаемым в процессе обучения медиации.

Ключевые слова:

медиатор, компетенции медиатора, ошибки медиатора, программа обучения, медиация

Скачивания

Данные скачивания пока не доступны.

Литература

Литература

Конфликтология / под ред. А. С. Кармина. СПб.: Лань, 1999. 448 с. 2. Бессемер Х. Медиация. Посредничество в конфликте / пер. с нем. Н. В. Маловой. Калуга: Духовное познание, 2004. 176 с.

Редлих А., Миронов Е. Модерация конфликтов в организации. СПб.: Речь, 2009. 240 с.

Аллахвердова О. В., Карпенко А. Д. Медиация: учеб. пособие для студентов и аспирантов гуманитарных специальностей. СПб: Изд-во СПбГУ, 1999. 56 с.

Гришина Н. В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2000. 464 с.

Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология. М.: Изд-во ЮНИТИ, 1999. 551 с.

Гришина Н. В., Погребитская Д. М., Абдульманова М. В., Аллахвердов М. В. Психология ситуаций: теория и исследования. СПб.: Изд-во СПбГУ, 2011. 340 с.

Аллахвердова О. В., Карпенко А. Д. Медиация — переговоры в ситуации конфликта. СПб.: Изд-во СПбГУ, 2010. 177 с.

Опубликован
2019-08-16
Как цитировать
Аллахвердова, О. (2019). Обучение медиаторов и формирование компетенций. Вестник Санкт-Петербургского университета. Психология, (3), 51-59. извлечено от https://psyjournal.spbu.ru/article/view/5608
Раздел
Основные направления современной психологии