Гришина НВ. Ситуационный подход к анализу и разрешению конфликтов. Вестник СПбГУ. Психология [Интернет]. 16 август 2019 г. [цитируется по 18 январь 2025 г.];(3):15-21. доступно на: https://psyjournal.spbu.ru/article/view/5610