Аванесян, Марина. «Формирование компетенций „Управление конфликтом“». Вестник Санкт-Петербургского университета. Психология, no. 3 (август 16, 2019): 65–75. просмотрено апрель 25, 2024. https://psyjournal.spbu.ru/article/view/5611.