Кашапов, Мергаляс, и др. «Структурно-уровневая организация конфликтной компетентности в профессиональной деятельности руководителя». Вестник Санкт-Петербургского университета. Психология, т. 13, вып. 2, июнь 2023 г., сс. 261–278, doi:10.21638/spbu16.2023.209.